Rücksendungen

Bei Nano Elements verstehen wir, dass es manchmal notwendig sein kann, eine Bestellung zurückzusenden. Daher bieten wir Ihnen die Möglichkeit, dies innerhalb von 14 Tagen zu tun, vorausgesetzt, dass die Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt ist. Wenn Sie eine Rücksendung wünschen, befolgen Sie bitte die untenstehenden Schritte:

Kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter info@nano-elements.nl, um Ihre Rücksendung anzumelden. In Ihrer Nachricht bitten wir Sie, die folgenden Informationen bereitzustellen:

  • Ihre Bestellnummer
  • Der Grund für die Rücksendung
  • Die Artikelnummer
  • Bevorzugen Sie eine Rückerstattung oder eine Nachlieferung?

Sobald wir Ihre Nachricht erhalten haben, wird unser Kundenservice Ihnen eine Rücksendenummer und die Anweisungen für die Rücksendung mitteilen. Die Rücksendenummer ist entscheidend für eine reibungslose Bearbeitung Ihrer Rücksendung. Bitte folgen Sie den Anweisungen sorgfältig, um sicherzustellen, dass die Rücksendung korrekt versandt und bearbeitet wird. Wir empfehlen, die Originalverpackung zu verwenden, um den Artikel sicher zurückzusenden.

Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.

Sobald wir das zurückgesandte Paket erhalten und überprüft haben, wird der bezahlte Betrag der Bestellung innerhalb von 14 Tagen auf die Zahlungsmethode zurückerstattet, die Sie bei der Bestellung verwendet haben.

Bitte beachten Sie: Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss die zurückgesandte Verpackung ungeöffnet und unbeschädigt sein. Falls der Artikel verwendet, beschädigt oder nicht im Originalzustand ist, behalten wir uns das Recht vor, je nach Zustand des zurückgesandten Artikels eine teilweise Rückerstattung zu gewähren.

Wenn Sie weitere Fragen zum Rücksendeprozess oder anderen Angelegenheiten haben, zögern Sie nicht, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Wir helfen Ihnen gerne weiter, um sicherzustellen, dass Ihre Rücksendung reibungslos abgewickelt wird. Ihre Zufriedenheit als Kunde steht bei uns an erster Stelle, und wir streben danach, Ihre Erfahrung mit Nano Elements positiv und problemlos zu gestalten.


Noch nicht überzeugt? Das sagen andere!

27 Juni 2023

“I professionally tested Nano Elements Solar Cleaning & Protection on a large solar panel field. I have never come across such an efficient cleaning agent. Bird droppings and moss adhesion were effortlessly removed.”

21 Mai 2024
De afgelopen periode heb ik de Nano Elements Solar uitvoerig getest en gemonitord op onze zonnepanelen.
Ik kan concluderen dat mijn panelen, na het behandelen met Nano Elements Solar, geen rendementsverlies opleveren doordat vuil, fijnstof en vogeluitwerpselen zich moeilijk kunnen hechten aan de panelen.Wanneer de panelen goed geplaats zijn en gericht op het zuiden, het een zonnige dag is met hoge temperaturen er (voornamelijk tussen 13:00 en 15:00) een rendementsverhoging plaats vindt ten opzichte van de niet behandelde panelen.

Erg tevreden en ik raad Nano Elements zeker aan!

13 Juli 2023

“The Nano Elements floor cleaner works excellently; dirt is easily removed. After applying the Nano Elements floor protector on my floor, it’s clear that my floor gets less dirty quickly. Any spots are easily wiped away with a microfiber cloth.”

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