Retour des produits

Chez Nano Elements, nous comprenons qu’il puisse parfois être nécessaire de retourner une commande. C’est pourquoi nous vous offrons la possibilité de le faire dans les 14 jours, à condition que l’emballage soit intact et non endommagé. Si vous souhaitez effectuer un retour, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

Contactez notre service clientèle via info@nano-elements.nl pour signaler votre retour. Dans votre message, veuillez fournir les informations suivantes :

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Dès réception de votre message, notre service clientèle vous attribuera un numéro de retour ainsi que les instructions pour le renvoi. Le numéro de retour est essentiel pour un traitement fluide de votre retour. Veuillez suivre attentivement les instructions pour garantir que le retour soit correctement expédié et traité. Nous vous recommandons d’utiliser l’emballage d’origine pour renvoyer l’article en toute sécurité.

Les frais d’expédition pour le retour sont à votre charge.

Une fois que nous aurons reçu et vérifié le colis retourné, le montant payé pour la commande sera remboursé dans les 14 jours sur la méthode de paiement que vous avez utilisée lors de la commande.

Veuillez noter : Pour être admissible à un remboursement, l’emballage retourné doit être intact et non endommagé. Si l’article est utilisé, endommagé ou n’est pas dans son état d’origine, nous nous réservons le droit d’accorder un remboursement partiel en fonction de l’état de l’article retourné.

Si vous avez d’autres questions sur le processus de retour ou d’autres sujets, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes là pour vous aider à garantir un traitement fluide de votre retour. Votre satisfaction en tant que client est notre priorité, et nous nous efforçons de rendre votre expérience avec Nano Elements positive et sans problème.


Pas encore convaincu? C'est ce que disent les autres!

27 juin 2023

“I professionally tested Nano Elements Solar Cleaning & Protection on a large solar panel field. I have never come across such an efficient cleaning agent. Bird droppings and moss adhesion were effortlessly removed.”

13 juillet 2023

“The Nano Elements floor cleaner works excellently; dirt is easily removed. After applying the Nano Elements floor protector on my floor, it’s clear that my floor gets less dirty quickly. Any spots are easily wiped away with a microfiber cloth.”

21 mai 2024
De afgelopen periode heb ik de Nano Elements Solar uitvoerig getest en gemonitord op onze zonnepanelen.
Ik kan concluderen dat mijn panelen, na het behandelen met Nano Elements Solar, geen rendementsverlies opleveren doordat vuil, fijnstof en vogeluitwerpselen zich moeilijk kunnen hechten aan de panelen.Wanneer de panelen goed geplaats zijn en gericht op het zuiden, het een zonnige dag is met hoge temperaturen er (voornamelijk tussen 13:00 en 15:00) een rendementsverhoging plaats vindt ten opzichte van de niet behandelde panelen.

Erg tevreden en ik raad Nano Elements zeker aan!

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